En grundig behovsanalyse er avgjørende for å velge riktig infoskjermløsning. Det finnes mange tilbydere på markedet, og en kartlegging sikrer at du velger en løsning som dekker dine faktiske behov. Uten en tydelig plan og oversikt risikerer man at en investering i infoskjermløsning blir ineffektiv.
1. Formål og målsettinger
Hva er hovedformålet med infoskjermen? (f.eks. internkommunikasjon, kundeinformasjon, reklame, motivasjon, sikkerhetsmeldinger)
Hvilke mål skal løsningen oppnå? (f.eks. økt engasjement, bedre informasjonsflyt, redusert behov for e-poster)
2. Målgruppe og brukere
Hvem er målgruppen for innholdet? (ansatte, kunder, besøkende, leverandører)
Hvor mange ulike brukergrupper må ivaretas?
3. Eksisterende utfordringer (Pains)
Hva er dagens problemer med informasjonsdeling?
Er det vanskelig å nå ut med viktig informasjon?
Er informasjonen utdatert eller lite tilgjengelig?
Opplever ansatte eller kunder informasjonskaos?
Finnes det ineffektive kommunikasjonskanaler som kan erstattes eller forbedres?
4. Innhold og funksjonalitet
Hvilken type innhold skal vises? (nyheter, KPI-er, kalender, driftstatus, sikkerhetsvarsler, sosiale medier, videoer)
Skal innholdet være statisk eller dynamisk?
Skal løsningen integreres med eksisterende systemer (intranett, SharePoint, CRM, ERP)?
Er det behov for interaksjon med skjermene (touch)
5. Plassering og skjermtyper
Hvor skal skjermene plasseres? (resepsjon, kantine, produksjonslokale, møterom)
Hvilken type skjerm passer best? (stor LED, touchskjerm, små skjermer i ulike avdelinger)
6. Administrasjon og ansvar
Hvem skal ha ansvar for oppdatering av innholdet?
Skal det være et sentralt system eller kan ulike avdelinger styre sine egne skjermer?
7. Tekniske krav og integrasjoner
Skal infoskjermen kobles til skybaserte tjenester eller lokal server?
Hvilket operativsystem og programvare kreves?
Er det behov for fjernstyring og overvåking av skjermene?
8. Brukervennlighet og opplæring
Hvor enkelt skal det være å publisere nytt innhold?
Trenger ansatte opplæring i bruk av systemet?
9. Budsjett og ROI
Hva er budsjettet for løsningen?
Hvordan kan investeringen rettferdiggjøres i forhold til gevinstene (tidsbesparelse, bedre kommunikasjon, økt engasjement)?
10. Skalerbarhet og fremtidige behov
Skal løsningen kunne utvides i fremtiden?
Kan flere skjermer og lokasjoner legges til senere?
Vil infoskjerm løse bedriftens kommunikasjonsproblemer?
Ta kontakt for en uforpliktende behovsanalyse. Book oppstartsmøte i dag.
